Informacje

sklep.akcjazdrowypies.pl jest sklepem internetowym prowadzonym przez firmę Lincoln Global, nip 7251303374, regon 101323742
ul. Piotrkowska 67/25c
90-422 Łódź
 tel. 0 - 517 - 141 - 473
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Nr. konta: 10 1050 1461 1000 0090 9302 2052

Regulamin sklepu

1. sklep.akcjazdrowypies.pl prowadzi sprzedaż towarów na terenie Polski. Zamówienia przyjmowane są za pomocą strony internetowej sklep.akcjazdrowypies.pl, lub pod numerem telefonu 0 - 517 - 141 - 473
2. Ceny w sklepie sklep.akcjazdrowypies.pl są cenami brutto, zawierają podatek vat i podane są w PLN.
3. Zamówienia odbywają się: Telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8-20, poprzez stronę 24 h/ dobę.
4. Czas realizacji
   1. W przypadku zamówienia dotyczącego karmy złożonego  telefonicznie do godziny 08:45 rano towar wysyłany jest tego samego dnia i w 90% przypadków już następnego dnia dostarczany zostaje pod wskazany adres. Transport odbywa się pocztą kurierską DPD.
   2. W sytuacji, gdy towar zostaje zamówiony po godzinie 08:45 paczka zostaje wysłana następnego dnia.
   3. Karma zamówiona w piątek do 8:45 zwykle przywożona jest w poniedziałek.
   4. Karma zamówiona w piątek po 8:45 lub w sobotę (telefonicznie lub formularzem) oraz w niedzielę (formularzem) wysyłana jest w poniedziałek i zwykle dociera do Państwa we wtorek.
   5. Od stałych klientów przyjmujemy zamówienia cykliczne. Oznacza to, że klient deklaruje pisemnie (mailem), że życzy sobie, by to sklep pamiętał o comiesięcznym zaopatrzeniu. Klient powinien podać datę, która ma być stałą datą dostaw dla niego. Wybranego dnia pojawi się u niego zamówiony towar. Uwaga! Odwołanie cyklicznej dostawy musi nastąpić co najmniej na 4 dni przed planowaną wysyłką.
   6. W przypadku gdy zamówienie zostaje złożone w piątek po godzinie 8.45 wysyłka nastąpi w poniedziałek.
   7. W przypadku zamówienia z zaznaczoną wpłatą na konto zamówienia realizowane są po wpłynięciu pieniędzy na nasz rachunek.
   8. Na terenie miasta Łódź zamówienia realizowane są za pomocą własnego transportu firmy, do zamówień nie obejmujących karmy może zostać doliczona opłata jak za przesyłkę.
5. O przyjęciu zamówienia klient jest informowany mailem. Po wysłaniu potwierdzenia do klienta sklep rozpoczyna realizację zamówienia. Zamówienia opłacane na konto realizowane są w chwili, gdy opłata za zamówienie dotrze na konto sklepu.
6. Za transport zamówiony i nieodebrany obowiązuje opłata w wysokości 20 zł.
7. Sklep wystawia faktury vat na wyraźne życzenie klienta, po uprzednim dostarczeniu wszelkich niezbędnych danych. Faktura przesyłana jest drogą elektroniczną.
8. Klient może zrezygnować z zamówienia, lub wprowadzić do niego zmiany do chwili potwierdzenia przez siebie tego zamówienia drogą mailową.  Nie można anulować zamówienia, które zostało wysłane do realizacji. Wycofania zamówienia można dokonać pod numerem telefonu 0 - 517 - 141 - 473.
9. sklep.akcjazdrowypies.pl zastrzega sobie prawo odmowy wysyłki bez podania przyczyny.
10. sklep.akcjazdrowypies.pl zastrzega sobie prawo zmiany cenników, asortymentu, kosztów dostaw i promocji, oraz regulaminu. Zmiany obowiązują z chwilą opublikowania ich na stronie Akcji Zdrowy Pies.
11. Płatności za zamówiony towar można dokonywać płacąc przelewem bankowym na konto sklepu, lub za pobraniem. W przypadku pobrania należność pobiera kurier przywożący zamówiony towar.
12. Wszystkie towary dostępne w sklepie sklep.akcjazdrowypies.pl objęte są Gwarancją Producenta.
13. Wszystkie karmy dostępne w sklepie sklep.akcjazdrowypies.pl posiadają odpowiednie do spożycia daty ważności.
14. Wszystkie towary dostępne w sklepie sklep.akcjazdrowypies.pl pochodzą z pewnego, sprawdzonego źródła i są sprowadzane na podstawie legalnych biznesowych kontraktów.
15. sklep.akzdjazdrowypies.pl pokrywa koszty wszelkich dostaw oferowanych przez siebie towarów. Towary nieżywnościowe (preparaty, akcesoria) dostarczane są tylko na terenie Łodzi.
16. Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w postaci nienaruszonej w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności(...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271.
17. Zwrot towaru odbywa się na koszt Zamawiającego. Towar nie może być zniszczony, nosić śladów użytkowania i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Towar prosimy wysyłać na adres uzgodniony pod numerem telefonu 0 - 517-141-473.
18. Reklamacje: Towar uszkodzony, lub wadliwy podlega reklamacji, która jest rozpatrywana w ciągu 7 dni roboczych. Towar wysyłany jest na koszt klienta. W przypadku uznania reklamacji sklep oddaje poniesione koszty wysyłki i wymienia towar na pełnowartościowy. Jeśli sklep nie znajduje się w posiadaniu towaru zakupionego przez klienta następuje zwrot gotówki. Towar prosimy wysyłać na adres:
19. Rejestracja: podczas rejestracji zostaną Państwo poproszeni o podanie imienia, nazwiska, pełnego adresu, adresu e-mail, numeru telefonu oraz hasła. Podane informacje służą wyłącznie do realizacji zamówień i wysyłania newsletterów. Konto sklepowe i dane klienta będą usuwane na życzenie tego klienta. Po wypełnieniu i przesłaniu formularza rejestracyjnego otrzymają Państwo wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Rejestracji można dokonać po kliknięciu w następujący link: http://sklep.akcjazdrowypies.pl/sklep/user-registration.
20. Państwa dane użyte do zamówień składanych w sklepie sklep.akcjazdrowypies.pl są chronione. Używamy ich wyłącznie do wysłania towarów ( droga z magazynu do firmy transportowej i do miejsca przeznaczenia), bądź newslettera. W żadnym innym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.